fbpx

Wir bieten ein breites Spektrum an Callcenter Services an

Inbound, Outbound, Virtuelle Assistenten, Backoffice, E-Mail Bearbeitung, Social Media Chat und vieles mehr
Keine monatlichen Fixkosten – 24/7 erreichbar – 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

UNSERE CALLCENTER SERVICES

Auftragsabwicklung

Unsere PCI und DSGVO konformen Informationssicherheit und Protokolle stellen sicher, dass ihre Produkte und Dienstleistungen schnell, einfach und effektiv verarbeitet werden.

Kundendienst

Kundenservice ist im Grunde unser Spezialgebiet! Mit unserer Fachkompetenz bieten wir den besten Kundenservice in verschiedenen Bereichen, wie Logistik, Versandhandel und Telemarketing an.

u

Helpdesk-Dienste

Ergänzen Sie Ihr aktuelles Team mit unseren kompetenten Mitarbeitern, die in der Lage sind Lösungen zu identifizieren, zu bewerten und zu bestimmen.

Reservierungsservice

Wir haben uns auf Reservierungsdienste für verschiedene Branchen spezialisiert und seit über 7 Jahren ein bewährtes Erfolgsmodell etabliert.

Backoffice support

Wir entwickeln uns stehts weiter und passen unseren Service neuen Kanälen an um dort zu sein wo Ihr Kunde uns braucht. Dazu gehören auch die Dienstleistungen des Backoffices.

}

Überlauf- und After-Hours-Support

Unsere 24/7/365 Services stellen sicher, dass Ihr Unternehmen immer durch unsere hohe Verfügbarkeit von Agenten erreichbar ist, um Ihren Kunden jederzeit und überall zu helfen.

WARUM WIR?

Die Kombination In-House und Home-Office gepaart mit hybriden Arbeitszeitmodellen ermöglicht es uns eine noch nie dagewesene Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten. Auch bei schwankendem Callvolumen setzen wir den Fokus auf Erreichbarkeit und Qualität.

Durch die Nutzung interaktiver und standortunabhängiger On-Demand Lösungen haben unsere Auftraggeber zu jeder Zeit einen Live-Zugriff zu unserer Datenbank und dem Telefonsystem.

N

KEINE MONATLICHEN FIXKOSTEN

N

ANRUFANNAHME UNTER 11s

N

RUND UM DIE UHR EINSATZBEREIT

N

ORTSUNABHÄNGIG UND DSGVO KONFORM

N

UNSCHLAGBARES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS

N

30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

WAS SAGEN UNSERE KUNDEN

Wir hatten die Ehre und das Vergnügen viele Jahre erfolgreich mit Herrn Josipovic zusammenzuarbeiten – und tun es noch heute. Wir schätzen an ihm besonders seine unglaubliche Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und hohe Fachkompetenz. Auch als unser Unternehmen schwere Zeiten durchlebte war er immer für uns da, kam uns extrem entgegen und tat alles um uns nach Kräften zu unterstützen; denn für Herrn Josipovic ist man als Unternehmer mehr als nur ein “Kunde” sondern wirklich ein Freund um den er sich nach Kräften kümmert. Wir können ihn nur ganz klar und von ganzem Herzen empfehlen. 

Estefano Elhawary

CEO, VidLinked

Kostenlose unverbindliche Beratung!

Lassen Sie uns Ihr Projekt gemeinsam verwirklichen.